راهنمای Service Scripts در Dell PowerStore؛ قسمت اول

راهنمای Service Scripts در Dell PowerStore؛ قسمت اول

Service Scripts در Dell PowerStore ابزارهایی برای عیب‌یابی مشکلات، رفع مسائل رایج، انجام برخی وظایف عملیاتی و بازیابی سیستم از وضعیت خطا هستند. این Scriptها نسبت به PowerStore Manager، CLI و REST API اطلاعات عمیق‌تر و کنترل سطح پایین‌تری روی سیستم فراهم می‌کنند.

در قسمت اول این مجموعه، روش دسترسی و اجرای Service Scripts و سپس عملیات پایه Appliance، مدیریت Autoprovisioning و ثبت Configuration Cluster بررسی می‌شود. ادامه مجموعه در قسمت دوم به CAC/PIV و Maintenance اولیه اختصاص دارد.

مسیر مطالعه این راهنما

Service Scripts در Dell PowerStore چیست؟

Service Scripts برای عیب‌یابی، رفع مشکلات متداول، انجام بعضی وظایف عملیاتی و Recovery سیستم از وضعیت‌های خطا در PowerStore در نظر گرفته شده‌اند. این ابزارها سطح متفاوتی از دسترسی و اطلاعات را نسبت به Interfaceهای مدیریتی معمول ارائه می‌کنند.

Service Commandها با درنظرگرفتن نیاز مدیران سیستم‌های ذخیره‌سازی، کارشناسان Field Service و کارکنان Support طراحی شده‌اند. این Commandها در Operating Environment مبتنی بر Linux مربوط به PowerStore Appliance اجرا می‌شوند.

کاربر باید با Linux Shell، Commandهای مرتبط، سخت‌افزار PowerStore نصب‌شده و Operating Environment آن آشنا باشد.

پیش‌نیازهای اجرای Service Scripts

اجرای Service Scripts از طریق SSH

اجرای Service Script شامل اتصال به Cluster، ورود با Service Account و اجرای Script موردنظر است.

اتصال به Cluster با Management IP

SSH Client را اجرا کرده و با استفاده از Management IP Address به Cluster متصل شوید.

برای مثال، هنگام استفاده از PuTTY باید Management IP مقصد را برای اتصال مشخص کنید.

ورود به Serviceability Docker Container

Username و Password حساب Service را برای ورود وارد کنید.

پس از Login موفق باید مستقیماً به Serviceability Docker Container متصل شده باشید.

مشاهده Service Scriptها و Help

برای مشاهده فهرست Scriptهای موجود، دستور زیر را اجرا کنید.

svc_help

هر Script دارای Option نوع --help است. برای نمونه:

svc_diag --help

مدیریت Appliance با svc_appliance

svc_appliance برای Shutdown مدیریت‌شده و Reboot یک Appliance منفرد در SAN Mode استفاده می‌شود. Scope این Service Script یک Appliance است.

مشخصات و Syntax دستور

svc_appliance [-h] [-d] {reboot,shutdown}

Operation نوع reboot برای راه‌اندازی مجدد Appliance و shutdown برای خاموش‌کردن آن استفاده می‌شود. Option نوع -d یا --debug سطح Logging را به Debug افزایش می‌دهد و Logها را در Console چاپ می‌کند.

Reboot کردن Appliance

svc_appliance reboot [-h] [-a] [-f] [-d]

Shutdown کردن Appliance

برای خاموش‌کردن Appliance از Operation نوع shutdown استفاده می‌شود.

svc_appliance shutdown [-h] [-a] [-f] [-d]

مدیریت Provisioning با svc_appliance_provisioning

svc_appliance_provisioning قابلیت Autoprovisioning را روی Appliance انتخاب‌شده فعال یا غیرفعال می‌کند.

مشخصات و Syntax

svc_appliance_provisioning [-h] {enable,list,disable}

عملیات enable، list و disable

Operation نوع enable، Provisioning را روی Appliance فعال می‌کند. Operation نوع list وضعیت Provisioning را نمایش می‌دهد و disable برای غیرفعال‌کردن Provisioning استفاده می‌شود.

این Script به Service User Password یا root Access نیاز ندارد و برای آن احتمال Data Unavailability یا Data Loss ذکر نشده است.

نمونه غیرفعال‌کردن Provisioning

در مثال زیر Provisioning برای Appliance A2 غیرفعال می‌شود.

svc_appliance_provisioning disable A2

پس از غیرفعال‌شدن Provisioning، Storage Objectهای جدید روی Appliance A2 قرار نمی‌گیرند.

ثبت Configuration با svc_arrayconfig

svc_arrayconfig یک Snapshot از Configuration فعلی Cluster ثبت می‌کند. Scope این Script برابر Cluster است.

مشخصات و محدودیت Primary Node

svc_arrayconfig [-h] {run}

دریافت System Snapshot بدون root

اگر root Access در اختیار ندارید، می‌توان با svc_arrayconfig فایل‌های JSON ایجاد کرد و سپس آن‌ها را در یک Archive قرار داد و از سیستم دانلود کرد.

در PowerStoreOS نسخه 3.0 و بالاتر، Cluster IP Address روی Secondary Node B قرار دارد. برای اجرای Script و دانلود System Snapshot باید Management IP Address مربوط به Node را در اختیار داشته باشید.

svc_arrayconfig run -o /home/service/user/capture

ls -la capture |wc -l

tar -zcvf array_config_collection.tar.tgz capture/*
ls /home/service/user/array*

ثبت پیکربندی فعلی Cluster

Operation نوع run پیکربندی فعلی Cluster را Capture می‌کند و مجموعه‌ای از Optionها برای کنترل Capture در اختیار کاربر قرار می‌دهد.

svc_arrayconfig run [-h] [-l value] [-c value] [-m] [-f {json,csv}]
 [-t {full,delta,metrics,full_metrics}] [-b value]
 [--timestamp value] [--response value]
 [--ts value] [--ts_query value]

این عملیات نیز فقط روی Primary Node قابل اجرا است.

انواع Capture و Optionهای svc_arrayconfig run

نکات و محدودیت‌های اجرایی قسمت اول

سه Service Script این قسمت Scope و اثر عملیاتی یکسانی ندارند. svc_appliance می‌تواند Data Availability را تحت تأثیر قرار دهد، در حالی که برای svc_appliance_provisioning و svc_arrayconfig احتمال Data Unavailability و Data Loss ذکر نشده است.

Reboot کل Appliance نباید جایگزین رویه استاندارد Reboot تک‌به‌تک Nodeها شود، مگر اینکه Support چنین روشی را توصیه کند. svc_arrayconfig نیز فقط روی Primary Node اجرا می‌شود.

جمع‌بندی مدیریت پایه Service Scripts

قسمت اول راهنمای Service Scripts در Dell PowerStore مسیر ورود به Serviceability Docker Container و سه حوزه پایه را پوشش می‌دهد: کنترل Power یک Appliance، مدیریت Autoprovisioning و Capture کردن Configuration فعلی Cluster.

در عملیات Appliance، احتمال Data Unavailability مهم‌ترین ملاحظه است. برای svc_arrayconfig نیز اجرای Script فقط روی Primary Node و قرارداشتن Primary Appliance در Normal Mode باید در نظر گرفته شود.

قسمت دوم این مجموعه به مدیریت CAC/PIV، Cleanup، DIMM CE State و Firmware Update Alert اختصاص دارد.

سوالات متداول